Como criar um ebook interativo: o passo a passo

Você escreveu 80 páginas, mandou pro cliente e ele parou na quarta.

Não porque o conteúdo é ruim. Porque ler 80 páginas seguidas é um trabalho que ninguém combinou de fazer.

Saber como criar um ebook interativo resolve isso mudando o combinado: em vez de pedir leitura, o material pede ação. E ação, diferente de leitura, dá uma pequena vitória a cada capítulo. Se você ainda está entendendo o formato, o que é um ebook interativo cobre o conceito. Aqui é a produção.

Interativo não quer dizer animado

O erro mais comum é achar que interatividade é enfeite: página que vira com efeito, botão que muda de cor, sumário clicável.

Isso é navegação. Ajuda, mas não muda nada no resultado.

Interativo de verdade é quando o leitor produz alguma coisa enquanto lê. Ele preenche, escolhe, calcula, marca, decide. No fim ele não tem só informação na cabeça, tem um artefato na mão: o plano preenchido, a planilha com os números dele, a lista do que vai fazer segunda.

É por isso que ebook interativo termina mais. A pessoa investiu, e o que ela já construiu puxa ela de volta.

Os quatro níveis, do mais barato ao mais caro

Escolha um e faça bem. Subir de nível depois é fácil, manter um nível que você não consegue sustentar é o que trava o projeto.

Nível 1: campos preenchíveis. PDF ou documento com espaços para o leitor escrever. Tabela em branco, pergunta com linha embaixo, checklist. Custo quase zero, e já muda a taxa de conclusão.

Nível 2: navegação por decisão. Links internos que mandam a pessoa pra seções diferentes conforme a resposta dela. “Se você já tem lista, vá para o capítulo 5. Se não tem, capítulo 3.” O leitor lê menos e aproveita mais.

Nível 3: material vivo do lado de fora. O ebook manda pra planilha que calcula, para um modelo que ele copia, para um vídeo curto que mostra o passo difícil. O texto vira roteiro, e o trabalho pesado acontece fora dele.

Nível 4: acompanhamento. O leitor entrega o que fez e recebe resposta. Aqui é o único nível em que você descobre onde as pessoas travam, porque é o único em que elas falam com você.

A maior parte dos ebooks bons de mercado para no nível 2. Não tem problema nenhum nisso.

O passo a passo

1. Defina a transformação em uma frase. “No fim deste material você vai ter X pronto.” Se você não consegue escrever essa frase, o ebook ainda não tem forma, e nenhuma interatividade conserta isso.

2. Quebre em capítulos, um por etapa da transformação. Cada capítulo entrega uma parte do artefato final. Se um capítulo não produz nada, ele é apoio e deveria ser um box, não um capítulo.

3. Escreva a tarefa antes do texto. Comece cada capítulo definindo o que a pessoa vai fazer ali. Depois escreva só o necessário pra ela conseguir fazer. Essa inversão corta metade do texto que sobraria.

4. Escolha o nível e produza. Sem misturar. Um ebook com três capítulos nível 3 e o resto nível 1 fica esquisito e parece inacabado.

5. Teste com cinco pessoas reais. Não peça opinião, peça o resultado da tarefa do capítulo 3. Quem não fez, não leu. E quem não leu vai te contar onde parou, que é a informação que você quer.

6. Corte o que ninguém completou. O capítulo que travou três dos cinco não precisa de mais explicação. Precisa de tarefa menor.

O passo 5 é o que quase todo mundo pula, e é o único que traz dado real.

Um exemplo de como o passo 3 muda o capítulo: em vez de “Capítulo 3: como definir o seu público”, vira “Capítulo 3: escreva as três frases que descrevem quem você atende”. O conteúdo ensinado é o mesmo. O que muda é que no fim do capítulo existe uma coisa escrita que antes não existia, e a pessoa consegue ver que avançou.

As ferramentas, por nível

Não precisa de nada exótico.

• Níveis 1 e 2: editor de documento comum com exportação para PDF, campo preenchível e link interno. Ferramenta de design serve igual se você já usa uma.
• Nível 3: o mesmo, mais planilha compartilhada e vídeos curtos hospedados em qualquer lugar que aceite link.
• Nível 4: aqui o PDF não dá conta, porque arquivo não registra nada. Precisa de algo que receba a entrega e devolva resposta.

Vale a regra geral: escolha a ferramenta que você já sabe usar. O ebook que sai em duas semanas na ferramenta chata vale mais que o que nunca sai na ferramenta perfeita. É a mesma lógica de ebook ou curso online, onde a escolha do formato costuma travar mais gente que a execução.

Os três erros que matam o interativo

Tarefa grande demais. Se a pessoa precisa de 40 minutos e uma planilha aberta pra completar o capítulo 1, ela fecha. Primeira tarefa tem que caber em 3 minutos.

Tarefa que não usa o que veio antes. Cada tarefa deveria puxar o resultado da anterior. Quando elas são independentes, o leitor sente que está fazendo exercício de escola, não construindo o dele.

Nenhuma vitória no começo. A primeira tarefa precisa devolver algo que a pessoa olhe e pense “isso aqui já me serve”. Se a recompensa só vem no capítulo 7, ninguém chega no 7.

Esse último é o mesmo problema que derruba curso gravado, e por isso vale ler por que o aluno não termina o curso mesmo que você só produza material escrito. O motivo do abandono é o mesmo nos dois formatos.

O que você não vai conseguir medir com PDF

Aqui está o limite honesto do formato.

Depois que o arquivo sai da sua mão, você não sabe mais nada. Não sabe quantos abriram, em que página pararam, qual tarefa travou. O ebook em PDF é o único produto digital que você entrega e depois fica no escuro. Sair do escuro é o que separa um arquivo de um infoproduto que funciona como serviço.

Dá pra contornar por proxy: peça, no último capítulo, que a pessoa te mande o resultado de uma tarefa que só existe ali. Conte quantos mandam. É medida grosseira, mas é medida.

Se você quer o dado de verdade, o material precisa ser entregue em algum lugar que registre progresso e responda quando a pessoa trava. É o que a Askine faz com material escrito, e é o que separa o nível 3 do nível 4. O resto da categoria de tecnologia e produto digital trata dessas escolhas de entrega.

Sobre vender isso

Um ebook interativo se vende melhor que um comum porque a promessa é concreta. “Você sai com o seu plano de conteúdo de 90 dias preenchido” é uma frase de vendas melhor que “aprenda a planejar conteúdo”.

Use a tarefa final como argumento na página. Mostre o artefato pronto, não o sumário. Como isso vira oferta está em como vender ebook e o cliente realmente ler.

O próximo passo

Pega o ebook que você já tem, ou o que está na gaveta, e faz só uma coisa: escreve a tarefa de cada capítulo antes de mexer no texto. Vai levar uma tarde.

Na maioria dos casos você vai descobrir que três capítulos não produzem nada e podem sair, e que o material fica melhor com metade do tamanho. Se quiser uma segunda opinião nesse recorte, fale com a gente.