Educação & Saúde

Instituto Singular

Time estendido que evolui junto com o negócio

3
Fases
10
Tecnologias
2024
Ano
Role para explorar
O Contexto

Referência que Não Para de Crescer

O Instituto Singular é autoridade em educação e saúde para autismo, impactando mais de 50 mil alunos em 30 países. Com clínicas, pós-graduação e cursos, a operação exige uma estrutura tecnológica que acompanhe essa escala.

Os Problemas Enfrentados

1

Operação em múltiplas frentes exige integração

2

Ferramentas de mercado não atendem necessidades específicas

3

Experiência do aluno e paciente precisa evoluir constantemente

4

Dependência de plataformas caras (HubSpot, Blip, Zendesk)

5

Demanda por soluções de IA aplicadas ao negócio

6

Necessidade de um time técnico que entenda o contexto

Assista o Projeto Completo

A Solução

Time Estendido

Atuamos como parte da equipe interna, absorvendo demandas conforme surgem. As primeiras frentes foram pós-graduação, clínica e comercial — mas a parceria evolui junto com o negócio.

"Engenharia de processos completa: desde levantamento de requisitos até desenvolvimento e acompanhamento contínuo das entregas."

1
Contínuo

Experiência Pós-Graduação

Plataforma de agentes IA para suporte aos alunos, com acompanhamento personalizado e métricas educacionais.

Agentes IA para suporte ao aluno
Sistema de acompanhamento de progresso
Integrações com ambiente de aprendizado
Dashboards de métricas educacionais
2
Entregue

MaiA - Assistente Clínica

Sistema exclusivo de IA para terapeutas, elevando o processo de atendimento e evolução dos pacientes.

Assistente IA para evolução de pacientes
Sistema exclusivo para terapeutas
Integrações com fluxo clínico
Dashboard de acompanhamento
3
Entregue

Automação Comercial

Reestruturação do CRM e fluxos de atendimento, eliminando dependência de ferramentas caras.

Bot de WhatsApp inteligente
Migração Zendesk → Milvus
Eliminação de HubSpot e Blip
Automações personalizadas
Resultados

Parceria, não prestação de serviço

Fazemos parte da operação. As demandas surgem, a gente resolve. Sem burocracia, com contexto.

R$96k
economizados por ano em ferramentas
12+
meses de parceria contínua
3+
frentes ativas (e contando)
100%
integração com o time interno

"A Infosaas não é um fornecedor, é parte do nosso time. Eles entendem o negócio e entregam soluções que fazem sentido pro nosso momento."

D
Dra. Mayra Gaiato
Fundadora · Instituto Singular
Como Trabalhamos

Processo & Tecnologia

Engenharia de processos aliada a desenvolvimento técnico. Do requisito à entrega.

Engenharia de Processos
Levantamento de Requisitos
Arquitetura de Soluções
React
Next.js
TypeScript
Node.js
PostgreSQL
OpenAI
WhatsApp API

Quer resultados assim?

Vamos construir a próxima história de sucesso juntos.