POLÍTICA DE PRIVACIDADE – DCI™
Última atualização: 26/11/2025 às 10:00h
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que participam do DCI™ — Do Curso ao Infosaas®, do Ecossistema de Infosaas®, e de quaisquer eventos, materiais, grupos e plataformas associados, incluindo InfoDay™, Retiro Infosaas™, InfoLabs™, InfoBuilder™ e demais ambientes relacionados.
Ao acessar ou utilizar qualquer uma das soluções educacionais, plataformas, grupos, eventos, conteúdos ou serviços vinculados ao DCI™, o usuário declara estar ciente, compreender e concordar com os termos e condições desta Política de Privacidade.
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à privacidade e ao tratamento de dados no Brasil.
Seu objetivo é garantir transparência sobre:
Quais dados coletamos;
Como esses dados são utilizados;
Em quais ambientes eles podem circular;
Com quem podem ser compartilhados;
Quais direitos o usuário possui;
Como protegemos as informações;
Como funcionam as interações dentro do ecossistema do DCI™.
2. DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições:
“Usuário” ou “Aluno” – indivíduo que adquire, acessa ou interage com qualquer produto, serviço, evento ou plataforma do DCI™.
“Controlador” – responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
“Operador” – responsável pela execução do tratamento de dados sob orientação do Controlador.
“Dados Pessoais” – informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.
“Tratamento de Dados” – qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.
3. QUAIS DADOS COLETAMOS
Os dados são coletados apenas para finalidades relacionadas à prestação dos serviços educacionais do DCI™.
3.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário
Nome completo
E-mail
Telefone
Informações de perfil fornecidas em formulários
Dados enviados em interações dentro do Ecossistema (WhatsApp, plataformas, eventos ao vivo etc.)
Preferências de conteúdo
Respostas de pesquisas, diagnósticos e formulários educacionais
3.2. Dados coletados automaticamente
Dependendo das plataformas utilizadas, podem ser coletados:
Dados de acesso (IP, data, hora)
Navegação dentro dos ambientes educacionais
Cookies e identificadores similares (dependendo da plataforma parceira)
Informações sobre dispositivo e sistema operacional
3.3. Dados necessários para transações
Quando houver compra por meio de plataformas parceiras (como a Hotmart), elas poderão coletar:
Dados de pagamento
Dados de faturamento
Dados de cartão (criptografados e não visíveis para o DCI™)
Esses dados seguem exclusivamente as políticas da plataforma de pagamento utilizada.
4. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados coletados podem ser utilizados para:
4.1. Execução do Programa DCI™
Acesso ao conteúdo das fases
Organização da jornada dos alunos
Liberação de módulos, eventos e materiais
Entrega dos modelos, templates e microapps
Acompanhamento da evolução do aluno
4.2. Comunicação
Envio de avisos, lembretes e atualizações
Convites para InfoLabs™, InfoDay™, encontros mensais e retiros
Informações sobre votações de microapps
Mensagens relacionadas ao andamento do programa
4.3. Suporte educacional
Respostas a dúvidas
Interações com agentes mentores (como o FAEL)
Diagnósticos e orientações metodológicas
4.4. Melhorias do ecossistema
Análises de engajamento
Otimização de conteúdo e usabilidade
Personalização da experiência do aluno
Em nenhum caso utilizamos dados para finalidades fora do escopo educacional do DCI™ ou do Ecossistema de Infosaas®.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados dos usuários não são vendidos, alugados ou comercializados.
Eles podem ser compartilhados apenas com:
5.1. Plataformas essenciais de operação
Plataformas de pagamento (ex.: Hotmart)
Plataformas de comunidade (ex.: WhatsApp)
Plataformas de conteúdo ou área de membros
Ferramentas de autenticação e segurança
Sistemas utilizados para execução de eventos ao vivo e votações do InfoLabs™
5.2. Operadores autorizados
Pessoas ou empresas que prestam serviços necessários à entrega dos produtos educacionais.
Todos os operadores seguem orientações e limites definidos pelo Controlador.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados dos usuários nas plataformas utilizadas, incluindo:
Controle de acesso
Criptografia das plataformas parceiras, quando aplicável
Monitoramento das interações
Utilização de ferramentas confiáveis do mercado
Cada plataforma externa utilizada (ex.: Hotmart, WhatsApp, ferramentas de IA etc.) emprega suas próprias políticas de segurança e privacidade.
7. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados dos usuários serão mantidos:
Enquanto durar o acesso ativo ao programa;
Pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais ou fiscais;
Pelo tempo necessário para garantir continuidade da entrega educacional.
Após o prazo, os dados podem ser eliminados ou anonimizados.
8. DIREITOS DO USUÁRIO
O usuário pode solicitar, a qualquer momento:
Acesso aos dados pessoais tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Revogação de consentimento;
Exclusão de dados não essenciais;
Informações sobre uso, finalidade e tratamento.
Solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais de comunicação.
9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Dependendo das plataformas utilizadas, cookies podem ser aplicados para:
Facilitar o login
Personalizar a experiência
Medir desempenho
Registrar preferências de acesso
A gestão dos cookies ocorre diretamente conforme as configurações das plataformas parceiras.
10. MENORES DE IDADE
O DCI™ e os produtos do Ecossistema de Infosaas® são destinados a maiores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. LINKS EXTERNOS
O DCI™ pode conter links para plataformas de terceiros (Hotmart, WhatsApp, Zoom, entre outros).
Cada ambiente possui sua própria Política de Privacidade, pela qual o DCI™ não se responsabiliza.
12. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir:
Mudanças legais
Ajustes na entrega dos programas
Atualizações operacionais
A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais.
13. CONTATO PARA ASSUNTOS DE PRIVACIDADE
Para solicitar qualquer informação referente ao tratamento de dados, o usuário pode entrar em contato por:
suporte@infosaas.ai